Таргет умер? Да здравствует гиперперсонализация!

На практике вижу, как многие до сих пор полагаются исключительно на классический таргетинг по интересам и демографии. Это, конечно, работает, но зачастую упускает более глубокие нюансы поведения пользователя. Думаю, будущее за гиперперсонализированными микро-попаданиями, которые строятся не только на очевидных признаках, но и на неочевидных триггерах, выявляемых через анализ big data и поведенческих паттернов. Это уже не совсем таргет в привычном понимании, скорее, предсказание желания до его явного проявления.

Старые методы продвижения сайтов, ориентированные на широкие сегменты, постепенно теряют эффективность, уступая место более узким, но мощным воздействиям. Конечно, это требует куда более сложных аналитических инструментов и глубокого понимания психологии потребителя, чем простая настройка по интересам.

А вы как думаете, насколько далеко мы уйдем от традиционного таргетинга в ближайшие годы?

Подробнее

Как повысить открываемость писем: 5 неочевидных советов

Всем привет! Сегодня хочу поделиться парой фишек, которые реально помогают выжимать максимум из email-рассылок. Давно уже не секрет, что просто собрать базу и спамить — это путь в никуда. Нужно работать над качеством и сегментацией. Вот что лично мне помогло:

  • Сегментация по интересам. Не надо всем подряд отправлять одно и то же. Разделите базу на группы по тому, что их реально интересует. Продаете одежду? Отдельно мужчины, отдельно женщины, отдельно те, кто покупал зимнюю коллекцию.
  • Персонализация. Обращение по имени — это минимум. Идите дальше: предлагайте товары, основанные на прошлых покупках или просмотрах. «Мы заметили, вас интересуют кроссовки, вот новинка!» — гораздо эффективнее.
  • Тема письма — наше всё. Тестируйте. Короткие, интригующие, с цифрами, с эмодзи (аккуратно!). Простой совет: избегайте слов типа «акция», «скидка», «бесплатно» – они часто попадают в спам.
  • Время отправки. Когда ваша аудитория наиболее активна? Среда, 10 утра? Отлично. Но опять же, тестируйте. Для разных сегментов время может быть разное.
  • Краткость и польза. Люди не любят читать длинные опусы в письмах. Выжимка, понятный призыв к действию (CTA) — вот что работает. Ну и, конечно, не забывайте про мобильную адаптацию.

Плюс, я иногда использую разные сервисы, чтобы проверить, насколько мое письмо будет выглядеть в инбоксе. Это помогает избежать неприятных сюрпризов. Если кто-то знает, где найти актуальную ссылку на кракен для проверки листингов, поделитесь, плиз.

Крáкен официальный сайт

Подробнее