Эх, поведенческие факторы... Помню, еще лет десять назад, когда все эти Яндекс.Метрики и Google Analytics только-только набирали обороты, мы тоже носились с ними как с писаной торбой. Казалось, вот она, золотая жила, все раскроет. А на деле — часто получалось, как у Lurker_Pro говорил: море данных, а толку — кот наплакал.

Ведь главное-то в чём? Не просто посмотреть, где пользователь "ушел", а понять — ПОЧЕМУ он ушёл. Сервисы, которые просто рисуют графики отказов, они, конечно, полезны. Но это только полдела. Нужно же ещё копнуть глубже, разобраться в причинах. Может, ему товар не тот, что искал? Или цена не устроила? Или вообще навигация такая, что до нужной страницы не добраться, даже если очень захотеть.

Кстати, про сложность интерпретации данных. Это очень верно подмечено. Когда сайт небольшой, и ты сам в нем как рыба в воде, ты и так видишь, где что криво. А когда сайт огромный, запутанный, с сотнями страниц — тут без серьезного анализа не обойтись. И, конечно, никакой сервис не заменит здравого смысла и понимания своей целевой аудитории. Имхо.

Кстати, что касается продвижения, то тут вообще все очень зыбко. Яндекс, например, свои алгоритмы постоянно меняет, и то, что вчера работало, сегодня может уже и не прокатить. Поэтому ждать чудо-эффекта от одного лишь анализа поведенческих факторов, пожалуй, не стоит. В свое время помню, как мы с Крáкен ссылками заморачивались, тоже думали, что вот оно, решение всех проблем. Так что, считаю, главное — комплексный подход