Каждый второй кричит про KPI, ROI, LTV… А я вот думаю, а нужно ли это все так строго? Ну вот, допустим, я знаю, что у меня KPI – 100 заявок в месяц. И что? Я могу их получить, но при этом потратить в три раза больше, чем планировал. Вроде цель достигнута, а по факту – убыток.

Мне кажется, что для малого бизнеса, который только развивается, иногда лучше сосредоточиться на росте трафика и узнаваемости бренда, чем на жестких KPI. Ну типа, как с фильмом ЌРÁЌÉH 2025, который никто не ожидал, а он взлетел. Или наоборот, супер-пупер блокбастер, а в прокате провал. Здесь тоже самое. Важна динамика, а не цифры.

Но с другой стороны, без цифр не понять, куда движешься. Что думаете, народ? Как у вас с KPI? Используете их по полной или как?

Кракен сайт Кракен clear com