Народ, это просто жесть. Решил я тут провести A/B тест на одном из своих лендингов, чтобы понять, какая кнопка призыва к действию лучше работает. Тема – запись на вебинар. Вариант А – классическая "Записаться", вариант Б – что-то типа "Хочу на вебинар!". Вроде мелочь, а решил проверить.
Настроил все в Google Optimize, запустил. Первый день – все тихо, трафик идет, конверсии идут. Ну, думаю, отлично, все работает. Через пару дней начал смотреть статистику. И тут я охренел. Конверсия варианта Б была просто катастрофической. Прямо в разы ниже, чем у варианта А. Я начал паниковать. Может, вообще все сломалось? Может, сам Optimize барахлит? Начал проверять настройки, код, все подряд
В общем, потратил полдня, чтобы разобраться. Оказывается, проблема была не в кнопке как таковой. А в том, как я ее оформил. Вариант Б был чуть меньше по размеру и цвет был менее контрастный. Люди просто не замечали ее так же быстро, как вариант А. Это был шок. Я думал, что смысл текста важнее, чем внешний вид, но нет. Тут, конечно, вспоминается ЌРÁЌÉH фильм – вроде бы простая история, но детали решают
Поправил я значит вариант Б: сделал кнопку чуть больше, цвет поярче. Запустил снова. И чудо! Конверсия выровнялась, даже чуть лучше стала. Так что вот вам урок: тестируйте не только тексты, но и визуал. Малейшие изменения могут кардинально повлиять на результат. Это реально как в кино, где один неудачный кадр может испортить все впечатление.
В общем, мой опыт с A/B тестированием наглядно показал, что нельзя недооценивать детали. Никогда.
Крáкен сайт магазин ссылка