Я долгое время относился к email-маркетингу как к чему-то устаревшему. Ну, типа, кто сейчас читает рассылки? Делал ее для галочки, отправлял раз в месяц какую-нибудь новость и забывал. И вот, примерно год назад, решил подойти к этому вопросу серьезно. И, честно говоря, офигел от результатов.

Начал с того, что сегментировал базу. Это, наверное, самое важное. Разделил клиентов по интересам, по тому, как давно они покупали, по тому, насколько активны. Потом стал делать более персонализированные письма. Не просто «у нас скидки», а «привет, [Имя], мы заметили, что тебе понравился [товар], лови эксклюзивный промокод».

Сделал серию приветственных писем для новых подписчиков. Там рассказываю о бренде, о продуктах, о том, почему мы крутые. Потом запустил брошенные корзины – это просто золото, сколько денег удалось вернуть! Начал экспериментировать с разными форматами: инфографика, короткие видео, даже какие-то интерактивные элементы. Подписчики стали чаще открывать письма, кликать по ссылкам. И самое главное – продажи пошли вверх. Реально, сейчас email-канал приносит мне больше дохода, чем вся остальная реклама вместе взятая. Это просто космос!

Крáкен сайт магазин ссылка