Как использовать веб-аналитику для роста трафика: практический пример из жизни
Я не верил в аналитику, пока не увидел, что 70% трафика приходит с одного источника, не рекламы, а внутренних ссылок в статье про «как включит DLE»
Сначала посмотрел в Яндекс.Метрике: в разделе «Источники» видно, что трафик с «Ссылки в тексте» растет. Но не понимал, почему…
Потом добавил метки UTM в каждый раздел. Через неделю увидел, что 62% переходов с «ссылок в статьях» уходили в раздел «Техподдержка».
Решил изменить структуру: вместо «ссылка на помощь», прямой переход в чат. Результат: отток с сайта упал с 68% до 41%.)))
Потом включил Google Analytics 4 и сравнил данные. Удивился: в Яндексе, 1500 сессий в месяц. В Google, 2300. Разница, в сборе данных
Я настроил фильтр в Яндексе: убрал трафик с IP-адресов воркера. Без этого, статистика была искажена.)))
Сейчас смотрю на поведение: среднее время на сайте, 3.2 минуты. Если меньше 1.5, переписываю заголовок. Пробовал 5 вариантов. Лучший, с вопросом. Он увеличил время на 40%.)))
Аналитика, не просто цифры. Это отражение того, что пользователь думает. Если он уходит, значит, не то, что нужно.)))
Комментарии 4