Как улучшить UX/UI дизайна для повышения конверсии
Дизайн не только красивый, он работает. У меня на сайте улучшили UX, и конверсия выросла на 41%. Не за счет новой палитры, а за счет упрощения интерфейса.
- Сделайте кнопку призыва к действию (CTA) заметной. У меня раньше, синяя, маленькая, на сером фоне. Переделал на красную, крупную, с тенью. Конверсия, +22%.
- Уберите лишние элементы. Убрана 4-страничная форма, оставили 3 поля. Время заполнения упало с 4 минут до 45 секунд.
- Тестируйте на мобильных. 65% трафика, с телефонов. У меня на iPhone 12 страница растянулась. Поправили адаптивность.
- Используйте микро-обратную связь. Когда пользователь нажимает кнопку, мигает, моргает, показывает что действие выполнено.
- Проверьте читаемость. Шрифт 12 пикселей, слишком мал. Увеличил до 14, добавил интервал. Ошибки в заполнении уменьшились.
Ошибка, которую делают все: Думают, что UX, это только «кнопка красивая». На деле, это время, которое пользователь тратит на задачу. Чем быстрее, тем выше конверсия.
Проверьте: Запустите A/B тест. У меня на одной версии кнопка была слева, на другой, справа. Победила правая. Ничего сложного, но эффект есть.
Комментарии 4