По данным 2024 года, push-уведомления превосходят email-рассылки по скорости и охвату: 52% открытий против 34% у email. Но email дает 2,3 раза выше ROI за 30 дней, особенно при работе с лояльными пользователями. В e-commerce push-уведомления повышают конверсию на 17–24% при срочных акциях, email, на 8,2% при информировании о скидках. Согласно HubSpot 2024, 68% маркетологов считают email эффективнее для долгосрочной вовлеченности.

• Email-рассылка: средний CTR 8,2% на скидки и новости. Письма с персонализированным обращением повышают открытие на 26%. Рекомендуемая частота, 1 раз в 2–4 недели. A/B-тестирование заголовков увеличивает эффективность на 15–20%. Отправка в 10:00–12:00 повышает открытие на 15%. CTA в центре экрана увеличивает клики на 30%.
• Push-уведомления: средний уровень открытий, 52%. Эффективны для срочных уведомлений: наличие товара, сброс цены, завершение акции. Конверсия при таких сообщениях, на 19% выше, чем у email. Слишком частые уведомления вызывают отписки: 47% пользователей удаляют письма, если они не адаптированы под мобильные устройства, то же касается push.

80% пользователей хотят опцию отписки внизу письма. Рассылки в будние дни показывают на 10% выше вовлеченность. Для Krona Market email лучше подходит для информационных пакетов, push, для срочных действий. Гайд по Krona: как избежать проблем при покупке авто и проверке документов показывает, насколько важно учитывать контекст и целевую аудиторию. Итог: не «или», а «и». Используй оба, но по назначению.

Вопрос–ответ

• Вопрос: Какой инструмент лучше для повышения конверсии в e-commerce?
  Ответ: Push-уведомления, при срочных акциях (рост конверсии на 17–24% по данным Appsflyer 2024). Email, при формировании лояльности (средний ROI 4,7:1 по данным Mailchimp 2025).

kraken онлайн