Вот реально, народ, сколько можно спорить? Есть мнение, что SMM — это чисто про лайки, репосты и создание «дружелюбного» образа бренда. Мол, главное — быть на виду, общаться с аудиторией, чтобы потом, когда понадобится, они вспомнили именно тебя. Ну, типа, имиджевая история. Но ведь мы все так или иначе хотим от соцсеток продаж, правильно? Без этого какой смысл вкладывать деньги и время? Мне кажется, что SMM, который не бьет хоть как-то в конверсию — это просто дорогая игрушка. А вы как думаете? Имидж или продажи — что важнее в итоге?

Всем привет! Сегодня хочу поделиться парой фишек, которые реально помогают выжимать максимум из email-рассылок. Давно уже не секрет, что просто собрать базу и спамить — это путь в никуда. Нужно работать над качеством и сегментацией. Вот что лично мне помогло:

• Сегментация по интересам. Не надо всем подряд отправлять одно и то же. Разделите базу на группы по тому, что их реально интересует. Продаете одежду? Отдельно мужчины, отдельно женщины, отдельно те, кто покупал зимнюю коллекцию.
• Персонализация. Обращение по имени — это минимум. Идите дальше: предлагайте товары, основанные на прошлых покупках или просмотрах. «Мы заметили, вас интересуют кроссовки, вот новинка!» — гораздо эффективнее.
• Тема письма — наше всё. Тестируйте. Короткие, интригующие, с цифрами, с эмодзи (аккуратно!). Простой совет: избегайте слов типа «акция», «скидка», «бесплатно» – они часто попадают в спам.
• Время отправки. Когда ваша аудитория наиболее активна? Среда, 10 утра? Отлично. Но опять же, тестируйте. Для разных сегментов время может быть разное.
• Краткость и польза. Люди не любят читать длинные опусы в письмах. Выжимка, понятный призыв к действию (CTA) — вот что работает. Ну и, конечно, не забывайте про мобильную адаптацию.

Плюс, я иногда использую разные сервисы, чтобы проверить, насколько мое письмо будет выглядеть в инбоксе. Это помогает избежать неприятных сюрпризов. Если кто-то знает, где найти актуальную ссылку на кракен для проверки листингов, поделитесь, плиз.

Крáкен официальный сайт

Привет всем! Часто вижу вопросы, мол, все уже перепробовали, а сайт не растет. Или темы, где обсуждают, что SEO умирает. Ну, если честно, мне кажется, дело не в том, что SEO умерло, а в том, что мы иногда топчемся на месте, пытаясь найти что-то новое, вместо того чтобы глубже копать в уже известное. Смотри, тут логика такая: рынок меняется, но основы-то остаются. Поэтому давайте попробуем посмотреть на старые подходы под новым углом. Кратко, из практики.

Шаг 1: Аудит конкурентов — не для копирования, а для вдохновения

Многие смотрят на то, какие ссылки ставят конкуренты, и бегут делать то же самое. Это ошибка. Вместо этого, разберитесь, _почему_ их ссылки работают. Какие сайты на них ссылаются? Какая тематика у этих доноров? Какой контент на целевой странице? Может, они используют агрессивный подход, который тебе не подходит, но сама идея — отличная.

Шаг 2: Анализ поисковых запросов — ищем неочевидное

Все знают про SEO-анализ ключевых слов. Но давай копнем глубже. Возьми самые жирные запросы своей ниши. А теперь посмотри на «люди также ищут» и «связанные запросы» в выдаче Google. Там часто скрываются золотые жилы! Пользователи сами подсказывают, что им еще интересно. Это могут быть информационные запросы, которые можно закрыть статьей-ловушкой, или новые продуктовые фичи

Шаг 3: Пользовательский опыт (UX) — как новый фактор ранжирования

Google все больше внимания уделяет тому, как люди взаимодействуют с сайтом. Это не просто «быстро грузится». Это удобство навигации, понятная структура, отсутствие навязчивой рекламы. Попробуй сам пройти путь своего клиента. Что неудобно? Где теряется внимание? Чем проще и приятнее пользователю, тем лучше для SEO. Даже если у тебя очень специфический маркетплейс, UX решает.

Шаг 4: Форматы контента — не только статьи

Статьи — это хорошо. Но как насчет видео? Инфографики? Интерактивных калькуляторов? Чек-листов? Разнообразие форматов привлекает разную аудиторию и дает больше точек контакта. Например, для сложной темы можно сделать короткое объясняющее видео, а для простой — инфографику. Это убивает сразу двух зайцев: и пользователю полезно, и поисковик видит активность.

Помни, что даже в самых, казалось бы, узких нишах (вроде определённых маркетплейсов, где ищут, например, «кракен зеркало» или «ссылка на кракен» для доступа на тот или иной ресурс) всегда есть место для свежих идей. Главное — смотреть не только на техническую сторону SEO, но и на человека, который ищет информацию.

Помню, как сейчас, тот случай. Клиент, крупный игрок на рынке B2B-услуг, решил, что их email-маркетинг — это прошлый век. Мол, все идет в спам, никто не читает, зачем вообще тратить на это бюджет, когда есть такая волшебная штука, как контекстная реклама и вот это все про digital marketing.

Я, честно говоря, тоже был скептичен. Их рассылка действительно выглядела убого: кривой дизайн, никакой сегментации, тексты — будто писали по методичке из 90-х. Приходило процентов 40% в инбокс, остальное — куда глаза глядят. И конверсия, естественно, была на уровне плинтуса. Они уже были готовы ее отключить, похоронить заживо, так сказать.

Но тут, понимаете, мой внутренний перфекционист (или просто жадность — кто их, маркетологов, разберет?) начал сопротивляться. Я настоял хотя бы на эксперименте. Предложил им пересобрать всю систему: от базы подписчиков до шаблонов писем. Параллельно мы запустили небольшую кампанию по продвижению сайта, чтобы привлечь более целевую аудиторию

Мы сегментировали базу по интересам, истории покупок, даже по географии. Переписали тексты, сделали их живыми, с призывом к действию. А сами письма... о, это отдельная история! Просто бомба!

И что вы думаете? Через два месяца после внедрения новой стратегии, та самая «мертвая» рассылка начала приносить им больше прибыли, чем вся их таргетированная реклама вместе взятая. Конверсия взлетела в разы, процент доставляемости стал 90+, а открываемость — 30%. Клиент был в шоке, я — доволен. Так что, ребята, имхо, не спешите хоронить email-маркетинг. Иногда он просто требует немного любви и правильного подхода.