Как правильно считать ROI для email-маркетинга? — почему не получается зайти на кракен
Всем привет! Тема KPI и эффективности — это, конечно, важно. Особенно когда речь заходит про email-маркетинг. Вроде бы все просто: доходы от рассылок минус расходы на нее, делим на расходы и умножаем на 100%. Но как точно отследить эти доходы? Особенно если человек увидел письмо, потом еще неделю думал, потом зашел с другого канала, но купил именно тот товар, который рекламировали в рассылке. Как вы эту связку прокидываете? Используете UTM-метки, атрибуцию, или есть какие-то хитрые сервисы? Интересно послушать, как минимум, потому что сейчас пытаюсь разобраться с аналитикой трафика с кракен сайта, и там тоже свои нюансы.